O Portal da Queixa associou-se à União Europeia na divulgação dos direitos dos consumidores online.
A iniciativa 'yourEUright' é um projeto que visa contribuir para que os consumidores conheçam e exerçam os seus direitos quando compram na Internet.
Em Portugal esta ação está maioritariamente focada na divulgação de três direitos:
- Mudança de banco vs. Transparência Bancária;
- Publicidade honesta;
- Devolução em 14 dias.
Mais informações podem ser consultadas no website #yourEUright ou na maior rede social de consumidores.
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